ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг в сфере дизайна
и разработки цифровых продуктов 
(редакция от 01.01.2026)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Гайнцева Егора Петровича, ИНН 422318215005, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход (НПД)», далее — «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание услуг.

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, именуется «Заказчик».

1.3. В соответствии со статьями 435–438 Гражданского кодекса Российской Федерации, оплата услуг Исполнителя является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты и означает заключение договора на условиях, изложенных ниже. Осуществляя оплату услуг, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, принимает их в полном объёме и выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями настоящей оферты.

1.4. Заказчиком по настоящей оферте может являться физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, если иное не согласовано Сторонами отдельно.

1.5. Текст настоящей оферты размещён в открытом доступе в сети Интернет и доступен для ознакомления Заказчику до момента акцепта. Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с актуальной редакцией оферты до оплаты услуг.

1.6. Термины и определения

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты, выраженное путём оплаты услуг Исполнителя.

Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты.

Переписка — обмен сообщениями между Сторонами посредством электронной почты, мессенджеров (включая Telegram) либо иных электронных средств связи, используемых для согласования условий оказания услуг.

Бриф — документ, сообщение либо совокупность сведений, предоставленных Заказчиком Исполнителю в письменной форме (в том числе в переписке), содержащих описание задачи, требований, целей и иных исходных данных для оказания услуг.

Техническое задание (ТЗ) — документ либо согласованное описание требований к результату услуг, объёму работ, функциональности и иным параметрам, оформленное в письменной форме.

Итерация (черновой результат) — промежуточный результат оказания услуг, направляемый Заказчику для ознакомления, обсуждения и внесения правок, не являющийся финальным результатом услуг.

Финальный результат — итоговый результат оказанных услуг, передаваемый Заказчику после завершения согласованных этапов и правок.

Этап услуг — часть оказываемых услуг, имеющая самостоятельный результат, передаваемый Заказчику и подлежащий оплате в соответствии с согласованным порядком оплаты.

Предоплата — часть стоимости услуг, оплачиваемая Заказчиком до начала оказания услуг либо до завершения их оказания.

Приёмка услуг — подтверждение факта надлежащего оказания услуг Исполнителем, выраженное подписанием акта либо отсутствием мотивированных претензий в установленный срок.

Оказание услуг — процесс выполнения работ Исполнителем, включающий анализ, проектирование, разработку, создание черновых и промежуточных результатов (итераций), коммуникацию и подготовку решений. Оказание услуг может осуществляться поэтапно и не предполагает обязательного достижения финального результата к каждому моменту времени.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику одну или несколько услуг в сфере дизайна, UX/UI, разработки и доработки программного обеспечения и цифровых продуктов, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги, в объёме и на условиях, согласованных Сторонами до момента оплаты.

2.2. В рамках настоящего договора Исполнитель может оказывать, в том числе, следующие услуги:

  • услуги по UX-дизайну (исследование пользовательского опыта, анализ, структура, пользовательские сценарии, прототипирование);
  • услуги по дизайну пользовательских интерфейсов (UX/UI) для сайтов, мобильных и веб-приложений;
  • разработка дизайна сайтов, веб-страниц и веб-интерфейсов;
  • разработка дизайна мобильных и веб-приложений;
  • проектирование структуры и логики мобильных и веб-приложений;
  • разработка мобильных и веб-приложений в части визуальной реализации, интерфейсов и клиентской логики;
  • создание дизайн-макетов, прототипов и визуальных концепций;
  • верстка, создание и оформление сайтов на платформе Tilda;
  • адаптация и оптимизация дизайна и интерфейсов под различные устройства и разрешения экранов;
  • редизайн, доработка и визуальное оформление существующих сайтов, приложений и интерфейсов;
  • настройка и визуальное оформление страниц и блоков на платформе Tilda;
  • консультационные услуги в области веб-дизайна, UX/UI, проектирования интерфейсов и цифровых продуктов.
  • разработка и доработка программного обеспечения и цифровых продуктов;
  • разработка и доработка Telegram-ботов (логика, функциональность, настройка, запуск);
  • разработка и доработка веб-приложений и онлайн-сервисов;
  • разработка и доработка мобильных приложений;
  • реализация клиентской логики, интерфейсов и пользовательских сценариев;
  • интеграция цифровых продуктов с внешними сервисами (API, формы, CRM, базы данных, платёжные сервисы);
  • исправление ошибок, оптимизация и техническая доработка существующих решений;

2.3. Конкретный перечень услуг, объём работ, требования к результату, сроки оказания услуг и иные условия согласуются Сторонами до момента оплаты:

  • в переписке;
  • по брифу;
  • по техническому заданию (ТЗ);
  • либо иным способом, позволяющим однозначно определить условия заказа.

2.4. Услуги по разработке и доработке программного обеспечения оказываются в объёме, необходимом для реализации согласованного функционала, и не включают разработку сложных высоконагруженных систем, серверной инфраструктуры либо масштабируемых решений, если иное прямо не согласовано Сторонами отдельно.

2.5. Если иное не согласовано Сторонами отдельно, в состав оказываемых услуг не входят:

– наполнение сайтов и приложений контентом;

– написание текстов и копирайтинг;

– SEO, маркетинг, продвижение и реклама;

– сопровождение, техническая поддержка и обслуживание после передачи финального результата;

– обучение персонала Заказчика.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления оплаты, если иной срок начала оказания услуг не согласован Сторонами дополнительно.

3.2. Результат оказанных услуг передаётся Заказчику в электронном виде одним или несколькими из следующих способов, в зависимости от характера оказанных услуг:

  • в виде файлов;
  • посредством предоставления ссылок;
  • путём предоставления доступов к проекту;
  • либо иным способом, согласованным Сторонами.

3.3. Передача Исполнителем итераций (черновых результатов) не является передачей финального результата и не запускает срок приёмки услуг.

3.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента направления Исполнителем финального результата оказанных услуг, а в случае оформления акта — с момента направления акта, Заказчик не направил мотивированные письменные претензии.

3.5. Моментом передачи финального результата считается направление Исполнителем Заказчику финальных файлов, ссылок либо доступов с явным указанием на то, что результат является финальным.

3.6. Количество итераций, объём правок и формат взаимодействия согласуются Сторонами до момента оплаты. Правки и доработки, выходящие за рамки согласованного объёма, считаются дополнительными услугами и подлежат отдельной оплате.

3.7. Субъективная оценка Заказчика, изменение его ожиданий, предпочтений либо представлений о результате не являются основанием для признания услуг оказанными ненадлежащим образом, если услуги соответствуют согласованному объёму, этапу и стадии выполнения работ.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг не является фиксированной и определяется индивидуально в зависимости от объёма, сложности и сроков выполнения работ.

4.2. Согласованная стоимость услуг доводится до сведения Заказчика до момента оплаты и подтверждается фактом оплаты.

4.3. Оплата услуг осуществляется безналичным способом одним из следующих способов:

  • через платёжные сервисы и агрегаторы;
  • по платёжной ссылке;
  • посредством перевода по системе быстрых платежей (СБП), в том числе с использованием QR-кода;
  • путём перевода денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Оплата услуг означает:

  • согласие Заказчика с объёмом и стоимостью услуг;
  • полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты.

4.5. Оплата услуг Заказчиком подтверждает согласие с объёмом и составом услуг, согласованных Сторонами до момента оплаты.

4.6. В случае если после оплаты Заказчик инициирует изменение объёма работ, добавление новых требований либо функциональности, такие изменения считаются дополнительными услугами.

4.7. Дополнительные услуги оказываются Исполнителем только после согласования их стоимости и сроков и подлежат отдельной оплате.

4.8. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента оплаты дополнительных услуг.

4.9. Оплата услуг может осуществляться одним из следующих способов, в зависимости от договорённостей Сторон:

  • 100% предоплата до начала оказания услуг;
  • поэтапная оплата, включая, но не ограничиваясь, вариантами 50/50 либо иным соотношением;
  • оплата отдельных этапов или частей услуг.

4.10. Конкретный порядок оплаты (размер предоплаты, количество этапов, сроки оплаты) согласуется Сторонами до момента оплаты и подтверждается фактом оплаты соответствующей суммы.

4.11. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае непоступления очередного платежа в соответствии с согласованным порядком оплаты.

4.12. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг после начала их оказания внесённая предоплата возврату не подлежит и засчитывается в счёт фактически оказанных услуг и понесённых Исполнителем затрат, независимо от принятия либо использования Заказчиком результата услуг.

4.12.1. Стороны соглашаются, что внесённая Заказчиком предоплата покрывает минимальный объём услуг, включая, но не ограничиваясь: погружением в задачу, анализом, проектированием, подготовкой решений, созданием промежуточных (черновых) результатов и коммуникацией, и считается оплатой фактически оказанных услуг в случае досрочного отказа Заказчика от договора.

4.12.2. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения договора до завершения оказания услуг Исполнитель вправе удержать полученную предоплату в счёт фактически оказанных услуг и понесённых расходов, независимо от степени готовности финального результата.

4.13. Для Заказчиков — индивидуальных предпринимателей и юридических лиц оплата услуг по настоящей оферте может осуществляться на основании выставленного Исполнителем счёта, если иное не согласовано Сторонами.

4.14. В случае если услуги оказываются на условиях поэтапной оплаты, обязанность Заказчика по оплате очередного этапа, включая окончательный расчёт, возникает с момента передачи Исполнителем соответствующего результата услуг, независимо от факта его использования Заказчиком.

4.15. Нарушение сроков оказания услуг, если оно имело место, не освобождает Заказчика от обязанности оплатить фактически оказанные и принятые услуги.

5. Порядок расчётов и чек

5.1. Исполнитель применяет специальный налоговый режим НПД.

5.2. После получения оплаты Исполнитель формирует электронный чек в соответствии с требованиями законодательства РФ.

5.3. Чек направляется Заказчику в электронном виде:

  • автоматически платёжным сервисом;
  • либо через приложение «Мой налог».

5.4. Чек считается направленным Заказчику надлежащим образом с момента его отправки Исполнителем по указанным Заказчиком контактным данным либо через платёжный сервис, вне зависимости от факта его получения или ознакомления Заказчиком.

5.5. Заказчик обязуется предоставить корректные контактные данные для направления чека. В случае предоставления некорректных либо недоступных контактных данных Исполнитель не несёт ответственности за неполучение чека Заказчиком.

5.6. Риск неполучения чека по причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе блокировка почты, мессенджера, отказ от использования платёжного сервиса), несёт Заказчик.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

  • оказать услуги лично и (или) с привлечением третьих лиц в соответствии с условиями настоящей оферты;
  • соблюдать согласованные сроки;
  • передать результат оказанных услуг Заказчику.

6.2. Заказчик обязуется:

  • предоставить Исполнителю всю необходимую и достоверную информацию, материалы, доступы и данные, необходимые для оказания услуг, в согласованные сроки;
  • своевременно отвечать на запросы Исполнителя, связанные с оказанием услуг;
  • согласовывать итерации и результаты работ в разумные сроки;
  • своевременно и в полном объёме оплатить услуги Исполнителя;
  • принять результат оказанных услуг в порядке и сроки, предусмотренные настоящей офертой.

6.2.1. Заказчик гарантирует, что предоставляемые им материалы, контент, данные, задания и иные сведения не нарушают права третьих лиц. Исполнитель не несёт ответственности за возможные претензии третьих лиц, связанные с использованием таких материалов.

6.3. В случае нарушения Заказчиком сроков предоставления информации, материалов, согласований либо ответов сроки оказания услуг Исполнителем продлеваются на соответствующий период задержки без применения к Исполнителю каких-либо санкций.

6.4. В случае если Заказчиком является индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, Исполнитель по запросу Заказчика оформляет акт оказанных услуг.

6.5. Акт оказанных услуг направляется Заказчику в электронном виде (в том числе посредством электронной почты или мессенджеров) и считается полученным с момента его направления Исполнителем.

6.6. В случае если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления акта Заказчик не направил мотивированные возражения, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, а акт — подписанным.

6.7. Для Заказчиков — физических лиц оформление акта оказанных услуг не является обязательным, факт оказания услуг подтверждается передачей результата услуг и электронным чеком.

6.8. В случае если для оказания услуг требуется использование сторонних сервисов, программного обеспечения, платформ, подписок либо платных функций (включая, но не ограничиваясь: Tilda, хостинг, доменные имена, API, плагины, библиотеки, шрифты), их оплата осуществляется Заказчиком самостоятельно, если иное прямо не согласовано Сторонами в письменной форме.

6.9. В случае уклонения Заказчика от взаимодействия, согласования результатов либо оплаты услуг Исполнитель вправе считать свои обязательства исполненными в объёме переданных результатов и приостановить дальнейшее оказание услуг до момента полного расчёта.

7. Интеллектуальные права

7.1. Исключительные (или неисключительные — по выбору) права на результат работ переходят к Заказчику после полной оплаты услуг, если иное не согласовано Сторонами.

7.2. Исполнитель вправе использовать выполненные работы в своём портфолио, если Заказчик письменно не запретил такое использование.

7.3. Передача исходного кода, репозиториев, токенов, ключей доступа и иных технических материалов осуществляется Заказчику после полной оплаты услуг, если иное не согласовано Сторонами.

7.4. Результат оказанных услуг может включать элементы, используемые на основании лицензий третьих лиц (включая программное обеспечение, библиотеки, API). Такие элементы используются в соответствии с условиями соответствующих лицензий.

8. Привлечение третьих лиц

8.1. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг по настоящему договору третьих лиц (подрядчиков, соисполнителей) без дополнительного согласования с Заказчиком, при этом Исполнитель остаётся ответственным перед Заказчиком за качество, сроки и результат оказанных услуг.

8.2. Привлечение третьих лиц не влечёт возникновения у Заказчика каких-либо договорных, финансовых либо иных обязательств перед такими лицами. Все права и обязанности по настоящему договору возникают исключительно между Заказчиком и Исполнителем.

8.3. Исполнитель самостоятельно определяет необходимость привлечения третьих лиц, распределяет между ними объём работ и осуществляет расчёты с такими лицами за свой счёт.

8.4. Привлечённые третьи лица не являются работниками Исполнителя, не состоят с Исполнителем в трудовых отношениях и оказывают услуги (выполняют работы) на основании гражданско-правовых договоров.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

  • некорректную работу сторонних сервисов;
  • действия или бездействие платформы Tilda;
  • невозможность использования результата работ по причинам, не зависящим от Исполнителя.

9.2.1. Исполнитель не несёт ответственности за совместимость результата оказанных услуг с программным обеспечением, устройствами, браузерами, платформами и иными средами, не согласованными Сторонами до начала оказания услуг.

9.3. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком коммерческого, финансового либо иного результата от использования результата оказанных услуг.

9.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей оферте в любом случае ограничивается суммой фактически полученного вознаграждения по соответствующему заказу.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая оферта действует бессрочно и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.

10.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения.

10.3. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством РФ.

10.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при существенном нарушении Заказчиком условий настоящей оферты, включая нарушение сроков оплаты, непредоставление информации, материалов либо отсутствие взаимодействия, с уведомлением Заказчика.

10.4.1. Риск неполучения финального результата оказания услуг в случае досрочного отказа Заказчика от договора до завершения оказания услуг несёт Заказчик.

10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

11. Персональные данные

11.1. Заказчик, осуществляя акцепт настоящей оферты, даёт согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях подготовки, заключения и исполнения настоящего договора, а также для осуществления связи между Сторонами.

11.3. К обрабатываемым персональным данным относятся только данные, предоставляемые Заказчиком самостоятельно, в том числе: имя, адрес электронной почты, номер телефона и иные сведения, необходимые для оказания услуг.

11.4. Исполнитель не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, а также не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

11.5. Обработка персональных данных осуществляется без распространения и без передачи третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.6. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, после чего подлежат удалению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель: Гайнцев Егор Петрович
ИНН: 422318215005
Статус: Налог на профессиональный доход (НПД)
Контакты:
Почта Google: gaintsev.egor@gmail.com
Почта Яндекс: egor.gaintsev@yandex.ru
Телефон: +7 (950) 279 37-31
Telegram: t.me/egaintsev

ИП Гайнцев Егор Петрович
ИНН 422318215005